Про курс
Відділ продажів, який не знає своєї конверсії по етапах воронки, не бачить гарячих лідів у реальному часі і отримує звіти раз на тиждень — програє конкурентам, які вже налаштували CRM-аналітику і AI-скоринг.
Курс навчає будувати аналітику відділу продажів від нуля: воронка, скоринг, дашборд керівника і Telegram-бот для менеджерів — все на основі реальних даних із CRM.
Програма курсу
Модуль 1 — CRM-аналітика: від хаосу до структури+
- Аудит поточної CRM: що відслідковується, чого не вистачає
- Правильна структура даних у CRM для аналітики
- Метрики відділу продажів: що рахувати і навіщо
- Практика: налаштування CRM під аналітичну систему
Модуль 2 — Воронка продажів і конверсія+
- Побудова воронки з реальними конверсіями по етапах
- Атрибуція лідів по джерелах і кампаніях
- Визначення «вузьких місць» у воронці
- Практика: аналіз власної воронки і пошук зон росту
Модуль 3 — AI-скоринг лідів+
- Що таке lead scoring і як він впливає на продажі
- Ознаки «гарячого» ліда: behavioral, demographic, firmographic
- Побудова AI-скорингу без Data Science команди
- Практика: автоматична пріоритизація лідів у CRM
Модуль 4 — Дашборди і Telegram-бот для команди+
- Дашборд керівника відділу продажів: KPI в реальному часі
- Персональні показники менеджерів і ранкова зведення
- Telegram-бот: нові ліди, нагадування, денний підсумок
- Практика: Telegram-бот для відділу продажів
Модуль 5 — Фінальний проєкт+
- Повна система аналітики відділу продажів: CRM + дашборд + бот
- Захист проєкту з фідбеком куратора
Що ви вмітимете після курсу
- Налаштовувати CRM для повноцінного аналітичного обліку продажів
- Будувати воронку продажів з реальними конверсіями по джерелах
- Впроваджувати AI-скоринг лідів без Data Science команди
- Створювати дашборди для керівника відділу продажів
- Будувати Telegram-бот для щоденної роботи менеджерів
Записатися на курс
Куратор особисто зв'яжеться і відкриє доступ до платформи
